Política de Privacidad

En Kiranajapan valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y qué derechos tienes sobre tus datos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formularios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto o consulta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de comunicación: registros de correos electrónicos, llamadas telefónicas o mensajes que intercambies con nosotros.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de carpintería y restauración.
• Gestionar la ejecución de proyectos, presupuestos y contratos de servicios.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (al enviar formularios), en la ejecución de un contrato (cuando solicitas un servicio) y en el interés legítimo de mejorar nuestro sitio web y servicios.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos no almacenan información personal sensible.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal que lo exija. Una vez finalizada la relación, los datos se eliminarán de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, análisis web, proveedores de correo electrónico) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.

7. Tus derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos (RGPD y LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos que figuran al final de esta política.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura.

9. Declaración contra la desinformación

Kiranajapan no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta testimonios o respaldos falsos, ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz y está basada en nuestra experiencia real como taller artesanal. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa del proyecto.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Nicole 761
• Teléfono: (487)422-4970
• Correo electrónico: info@kiranajapan.com